El periodista Juan Carlos Yepes me invitó a su programa para presentar mi nuevo libro La guía del Community Manager: estrategia, táctica y herramientas. En esta entrevista explico cada capítulo del libro y cómo utilizamos todas las técnicas vistas en el libro en INVAMER para apoyar a nuestras empresas clientes en sus estrategias y tácticas de Social Media, ya que me desempeño como Gerente de Social Media y Business Analytics.
El contenido del libro está distribuido en las siguientes partes y capítulos:
PARTE I. EL COMMUNITY MANAGER COMO NUEVO PROTAGONISTA DE LA EMPRESA
Capítulo 1. Introducción a la Web 2.0. El cliente tiene el poder
Capítulo 2. Community Manager: El gestor de las redes sociales en la empresa.
PARTE II. COMMUNITY MANAGER COMO LÍDER DE ACCIONES TÁCTICAS EN REDES SOCIALES
Capítulo 3. Cómo crear un blog exitoso
Capítulo 4. Uso de redes sociales para la empresa
Capítulo 5. Herramientas de gestión para el community manager
PARTE III. EL COMMUNITY MANAGER COMO GESTOR DE CONTENIDOS
Capítulo 6. Generalidades de contenidos 2.0
Capítulo 7. Creación de contenidos
Capítulo 8. Gestión de comunidades online
PARTE IV. COMMUNITY MANAGER COMO ESTRATEGA DEL SOCIAL MEDIA MARKETING
Capítulo 9. Gestión de la reputación online
Capítulo 10. Estrategia de marketing en redes sociales
Capítulo 11. Medición de las acciones de marketing en redes sociales
Capítulo 12. Tendencias en Social Media
Si necesita más información sobre el libro o comprarlo puede visitar: http://laguiadelcommunitymanager.com/
Cualquier duda me informan
2 Comentarios
Primera vez que escucho tu historia Juan Carlos. Me gusta mucho tu actitud de compartir la información. Me alegro que hayas escrito este libro, que espero tenerle en mi casa en breve en Argentina. Felicitaciones!
Hola Laura,
Gracias por tus palabras.
El libro no ha llegado a Argentina pero lo puedes conseguir en Amazon: http://amzn.to/1ahDB37
Un abrazo,
Juan Carlos