Entrevista en video que me realizó el portal Speak1to1.com donde explico cómo implementar una estrategia de gestión de reputación en las redes sociales y otros canales online.
En el video hablo de:
– Gestión de reputación en Redes Sociales
– ¿Por qué gestionar la reputación de una marca en Redes Sociales?
– ¿Cómo proteger la reputación de una marca en medios digitales?
– ¿Cómo construir un manual de manejo de crisis?
– ¿Cuál es el papel de lo offline en una crisis digital?
– ¿Qué medidas tomar luego de una crisis de reputación?
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Los dejo con el video:
Quedo atento a sus dudas y comentarios.