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Transformación Digital

Uso de ChatGPT para la comunicación de entidades del estado y del sector público. Incluye 7 prompts

Por Juan Carlos Mejía Llano junio 5, 2023
Escrito por Juan Carlos Mejía Llano junio 5, 2023
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Las actividades de comunicación en una entidad del estado son fundamentales para informar, educar y establecer una relación cercana y transparente con los ciudadanos. A continuación, te mencionaré algunas de las actividades más importantes de comunicación en una entidad del estado:

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1. Comunicados de prensa de entidades del estado
Prompt que permite crear un comunicado de prensa con la ayuda de ChatGPT:
2. Conferencia de prensa para instituciones del estado
Prompt que permite preparar una conferencia de prensa usando ChatGPT:
3. Gestión de redes sociales en entidades del estados
Prompt que crea las publicaciones en redes sociales utilizando ChatGPT:
4. Sitio web oficial de instituciones públicas
Prompt que automatiza la creación de contenido para el sitio web usando ChatGPT:
5. Campañas de sensibilización de entidades públicas
Prompt que crea una campaña de sensibilización utilizando ChatGPT:
6. Boletines informativos a los ciudadanos
Prompt que crea un boletín informativo con el apoyo de ChatGPT:
7. Participación ciudadana
Prompt que crea una estrategia de participación ciudadana utilizando ChatGPT:

1. Comunicados de prensa de entidades del estado

Los comunicados de prensa son herramientas clave para difundir información oficial sobre eventos, decisiones y acciones importantes tomadas por una entidad del estado. Se envían a los medios de comunicación para su divulgación y se publican en el sitio web oficial. Estos comunicados son redactados de forma clara y objetiva, evitando sesgos. Su objetivo principal es proporcionar información precisa y fomentar la transparencia en el gobierno o entidad estatal. Al ser publicados en el sitio web, se crea un archivo histórico de las acciones y decisiones tomadas.

Prompt que permite crear un comunicado de prensa con la ayuda de ChatGPT:

Actúa como un representante de comunicaciones de una entidad gubernamental con 10 años de experiencia. Se ha tomado una decisión importante relacionada con el tema que escribo al final y se necesita redactar un comunicado de prensa para informar al público en general y a los medios de comunicación sobre esta decisión. El objetivo del comunicado de prensa es proporcionar una explicación clara y concisa de la decisión, así como destacar los beneficios y las implicaciones para los ciudadanos. Asegúrate de utilizar un tono formal y objetivo, evitando jerga técnica y proporcionando ejemplos o datos relevantes cuando sea posible.

El tema del comunicado de prensa es: [Escribe el tema]

Nombre y cargo de la persona que firma el comunicado de prensa. [Escribe el nombre y cargo de la persona que firma el comunicado de prensa].

Para el el tema del comunicado de prensa que informa: «Reducción del 80% en los intereses de las multas de tránsito si se pagan antes del 30 de junio». Nombre y cargo de la persona que firma el comunicado: «Pedro Muñoz, secretario de tránsito». El resultado que presenta ChatGPT es:

2. Conferencia de prensa para instituciones del estado

Las conferencias de prensa son un valioso medio de comunicación que permite a los representantes de una entidad del sector público interactuar directamente con periodistas y brindar respuestas inmediatas a sus preguntas. Estas conferencias se emplean con el propósito de anunciar políticas y proyectos relevantes, así como de divulgar resultados significativos. Son un espacio crucial para la transparencia y el intercambio de información entre el gobierno y los medios de comunicación. A través de estas interacciones en tiempo real, se fomenta un diálogo abierto y se facilita la difusión de noticias y actualizaciones relevantes para el público en general.

Prompt que permite preparar una conferencia de prensa usando ChatGPT:

Actúa como el portavoz de una entidad del estado con 10 años de experiencia. Se ha convocado una conferencia de prensa para informar a los medios de comunicación sobre el tema que te defino al final. El objetivo de la conferencia de prensa es brindar una explicación detallada al final, crea 10 posibles preguntas de los periodistas y formula sus respuestas con claridad sobre las acciones o decisiones tomadas. Asegúrate de transmitir el mensaje principal de manera clara y concisa, mostrar disposición para responder preguntas y ofrecer información adicional si es necesario. Mantén un tono profesional y respetuoso durante toda la conferencia de prensa.

El tema de la conferencia de prensa es: [Escribe el tema]

Para el el tema de: «Muerte de un manifestante en una marcha en contra del gobierno». El resultado que presenta ChatGPT es:

3. Gestión de redes sociales en entidades del estados

Las redes sociales han experimentado un avance vertiginoso y se han convertido en una herramienta de comunicación increíblemente poderosa. Con más de una década de experiencia a sus espaldas, estas plataformas han logrado establecerse como canales indispensables en la esfera pública. Incluso las entidades gubernamentales no se han quedado atrás, aprovechando plataformas populares como Twitter, Facebook, Instagram, entre otras, para transmitir información relevante a la ciudadanía de manera instantánea y eficaz. Además, estas redes sociales se han convertido en un espacio donde los ciudadanos pueden plantear preguntas y recibir respuestas de las autoridades correspondientes, fomentando así un diálogo directo y accesible. La participación ciudadana también se ha visto estimulada a través de estas plataformas, alentando a la gente a involucrarse en asuntos públicos y expresar sus opiniones de manera más activa.

Prompt que crea las publicaciones en redes sociales utilizando ChatGPT:

Actúa como el administrador de redes sociales de una entidad del estado con 10 años de experiencia. Se requiere publicar un mensaje en las redes sociales para informar a los ciudadanos sobre el tema que escribo al final. El objetivo del mensaje es brindar información relevante y promover la participación ciudadana. Utiliza un tono amigable y accesible, asegurándote de que el mensaje sea claro y fácil de entender.

Crea un mensaje para Facebook, Twitter e Instagram.

El tema es: [escribe el tema]

Para el tema de: «Suspensión del agua próximo domingo por mantenimiento programado». El resultado que presenta ChatGPT es:

4. Sitio web oficial de instituciones públicas

El sitio web oficial de una entidad del estado desempeña un papel fundamental al proveer información actualizada y accesible al público en general. Su importancia radica en su capacidad para ser un canal efectivo de comunicación. Para cumplir con esta función, el sitio web debe contar con secciones claras y bien organizadas, permitiendo a los visitantes encontrar de manera sencilla los documentos relevantes, las noticias, los informes y los datos de contacto necesarios. Es crucial que la información esté al alcance de todos, de modo que el público pueda acceder a ella fácilmente y estar al tanto de los asuntos y actividades gubernamentales. Un sitio web bien estructurado y actualizado contribuye a la transparencia, la participación ciudadana y la eficiencia en la interacción entre el gobierno y los ciudadanos.

Prompt que automatiza la creación de contenido para el sitio web usando ChatGPT:

Actúa como el responsable de contenidos del sitio web oficial de una entidad del estado con 10 años de experiencia. Se necesita actualizar el contenido del sitio web para incluir información sobre el tema que te escribo al final. Asegúrate de organizar la información de manera clara y estructurada, utilizando un lenguaje accesible para el público en general. Proporciona enlaces a documentos relevantes, informes o cualquier recurso adicional que pueda ser útil para los ciudadanos.

El tema es: [Escribe el tema]

Para el tema de: «Nuevo sistema de información para administrar las elecciones». El resultado que presenta ChatGPT es:

5. Campañas de sensibilización de entidades públicas

Las entidades estatales pueden implementar campañas para sensibilizar sobre temas como seguridad vial, medio ambiente, salud pública, entre otros. Estas estrategias comunicativas informan y educan a la población, buscando cambios de comportamiento. A través de anuncios en TV, radio, internet y redes sociales, se llega a un amplio público. Se promueve el uso del cinturón de seguridad, respetar límites de velocidad, no conducir ebrio. También se fomenta reciclar, ahorrar energía y reducir la contaminación. La educación es clave, brindando información, explicando consecuencias y ofreciendo soluciones. Estas campañas buscan construir una sociedad más consciente y responsable.

Prompt que crea una campaña de sensibilización utilizando ChatGPT:

Actúa como el encargado de comunicaciones de una campaña de sensibilización en una entidad del estado con 10 años de experiencia. Se necesita desarrollar una estrategia de comunicación para concientizar a la población sobre el tema que escribo al final El objetivo es informar y educar a los ciudadanos sobre el tema, fomentando cambios de comportamiento positivos. Desarrolla un plan que incluya el uso de medios tradicionales y digitales, así como eventos o actividades en la comunidad. Utiliza un lenguaje claro y persuasivo, destacando los beneficios de adoptar las medidas propuestas. 

El tema es: [Escribe el tema]

Para el tema de: «Cambia tu carro por una bicicleta». El resultado que presenta ChatGPT es:

6. Boletines informativos a los ciudadanos

Los boletines informativos periódicos son una herramienta altamente efectiva para mantener a los ciudadanos debidamente informados acerca de las actividades y logros de una entidad estatal. A través de diferentes canales de distribución, como el correo electrónico, el sitio web oficial y la distribución en formato impreso en lugares públicos, estos boletines aseguran que la información llegue a un amplio público. Proporcionan un medio accesible y conveniente para que las personas se mantengan al tanto de las últimas noticias, iniciativas y logros de la entidad estatal. Además, fomentan la transparencia y la participación ciudadana al brindar una visión clara de las acciones y resultados de la entidad.

Prompt que crea un boletín informativo con el apoyo de ChatGPT:

Actúa como el editor de un boletín informativo de una entidad del estado con 10 años de experiencia. Redacta un nuevo boletín para informar a los suscriptores sobre las últimas noticias y logros de la entidad. Incluye artículos breves sobre los temas relevantes que de defino al final, resaltando los avances o proyectos en curso. Utiliza un lenguaje claro y accesible, asegurándote de que la información sea interesante y relevante para los lectores.

El tema para el boletín está en la siguiente URL: [Escribe la URL]

Para el tema que está en la siguiente URL: «https://tuneloriente.com/sobre-el-tunel/». El resultado que presenta ChatGPT es:

7. Participación ciudadana

La comunicación en una entidad estatal va más allá de informar. Implica fomentar la participación ciudadana mediante audiencias públicas, consultas, encuestas y otros mecanismos para recopilar opiniones y sugerencias sobre políticas y decisiones gubernamentales. Estos espacios permiten que los ciudadanos se involucren directamente, expresen puntos de vista y contribuyan a la toma de decisiones. La comunicación bidireccional fortalece la legitimidad de las decisiones y genera confianza en las instituciones. Es fundamental escuchar a la población y considerar sus opiniones para mejorar la calidad de las políticas públicas y garantizar una gestión más democrática y efectiva.

Prompt que crea una estrategia de participación ciudadana utilizando ChatGPT:

Actúa como un coordinador de participación ciudadana en una entidad del estado con 10 años de experiencia. Se necesita organizar una audiencia pública/consulta ciudadana sobre el tema que de defino al final. El objetivo es recopilar opiniones y sugerencias de los ciudadanos para guiar las decisiones y políticas gubernamentales. Prepara una estrategia de comunicación que incluya la promoción del evento, la creación de materiales informativos y la gestión de la participación. Asegúrate de brindar información clara sobre cómo participar, ya sea en persona o en línea. Muestra apertura y disposición para escuchar y considerar las opiniones de los ciudadanos.

El tema es: [Escribe el tema]

Para el tema de: «Cuáles ideas propones para el cuidado del medio ambiente en la ciudad». El resultado que presenta ChatGPT es:

 

 

Para terminar los dejo con una pregunta:

De los prompts propuestos ¿Cuál le parece más poderoso y por qué?

Leo sus respuestas en los comentarios.

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Juan Carlos Mejía Llano

Consultor, docente, speaker y escritor. Marketing Digital, Social Media y Transformación Digital.

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