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Yo estoy dictando clases de digital desde el año 2001, cuando creé una materia llamada Comercio Electrónico en una universidad de Medellín (ciudad donde nací y vivo). En esa época …

Si haces marketing de contenidos, es muy buena práctica documentar tus estrategias de marketing de contenidos. Si es que no es así, probablemente estás perjudicando tus campañas de marketing más …

Una guía práctica de lo que debes saber para mantener tu negocio en pie frente de cualquier escenario difícil. Crea tu marca, extiende tu negocio y adquiere más y mejores …

«Los Gerentes de Marketing y ventas que no sepan de Digital los van a reemplazar» es una frase que dijo Mike walsh, Speaker internacional y autor del libro Futuretainment, en …

Aumentar las ventas es uno de los objetivos más comunes que percibe cualquier negocio, pero resulta que para conseguir eso en el ámbito digital no solo hay que prestar atención …

La venta de productos / servicios digitales puede ser una de las empresas comerciales más gratificantes, si te ocupas de dos cosas, tienes una gran tienda online y tienes un …

Instagram está anunciando su nuevo servicio Instagram Shopping. en este artículo revisaremos qué es, sus beneficios y como usar Instagram para comprar. Instagram Shopping le permite a las empresas incluir …

En este artículo se revisará: qué es un CRM y una completa guía de implementación de un software de fidelización en una empresa. 1. ¿Qué es un CRM? Un CRM …

Cómo mencioné en un artículo anterior WhatsApp es una herramienta fundamental para la atención al cliente. En este artículo revisaremos la versión de WhatsApp Business. 1. Qué es WhatsApp para …

Algunas preguntas frecuentes en los últimos días son: ¿Cuáles actividades de ventas son más efectivas en el confinamiento generado por COVID-19?¿Cuáles actividades de ventas se pueden hacer desde casa? En …