En el año 2019 Instagram fue la red social que más tuvo crecimiento, en junio publicó en su blog corporativo que superaron los 1.200 millones de usuarios. En el mismo…
Redes Sociales
El argentino Antonio Mangione ha enviado otro interesante artículo sobre como utilizar las claves de éxito para armar una red profesional en LinkedIn . Los dejo con el artículo: No…
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Los mejores 16 sitios con fotos e imágenes gratis para usar en el blog, Facebook, Google+ y otros
Les presento una lista priorizada de los mejores 16 sitios web con fotos e imágenes gratis (libre distribución) con sus principales características, para ser usadas en el blog y las…
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Glosario de Redes Sociales, indispensable para el Community Manager
Quiero compartir con ustedes un completo glosario de Redes Sociales con la definición de más de 170 palabras y conceptos relacionados con social media. Para tener acceso a el ingrese…
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10 mejores libros, guías y manuales gratis en español sobre Redes Sociales, Marketing Digital y Web 2.0
En muchas ocasiones me he encontrado con excelentes libros gratuitos en Internet sobre los temas de Marketing Digital, Web 2.0 y Social Media. En este artículo haré referencia a los…
- Community ManagerJuan Carlos en los mediosRedes Sociales
Hablando del uso del redes sociales en las empresas y mi libro La guía del Community Manager
Hablando en Hangout en #CoffeeBreak realizado por la empresa BlueCaribu hablando de la importancia de la profesión del Community Manager, el uso de redes sociales como canal de comunicación y marketing…
Es importante que las personas que trabajamos en Social Media Marketing hagamos monitoreo permanentemente de lo que hacen las marcas en Snapchat con el fin de identificar: Ideas creativas Formatos de comunicación…
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Estrategia de Inbound Marketing: Qué es, pasos de implementación con videos, infografía y ebook
A continuación explicaré qué es Inbound Marketing, los pasos necesarios para la implementación de una estrategia, dos videos donde hablo del tema, una infografía que explica el concepto y un…
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Datos y estadísticas de Social Media 2013, excelente video de Erik Qualman
Les comparto un video llamado Social Media Video 2013 que he traducido al español para ustedes. El video fue escrito por el escritor y conferencista Erik Qualman y es parte…
El argentino Antonio Mangione ha enviado otro interesante artículo sobre como utilizar las claves de éxito para armar una red profesional en LinkedIn . Los dejo con el artículo: En…
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Cómo hacer crecer una cuenta de Twitter: pasos para aumentar los seguidores (followers) de tu empresa + video + infografía
En este artículo les voy a compartir las estrategias que he utilizado para superar los 380.000 seguidores en mi cuenta de Twitter. Se incluye video y una completa infografía en…
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Social Business: rentabilidad con las redes sociales. Libro en español gratuito
Navegando en Internet me he encontrado un libro en español y gratuito con excelente contenido. El libro tiene el título de Social Business: Cómo la tecnología social y las personas contribuyen…
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Monitorear la marca en redes sociales: qué es, beneficios y herramientas
Una de las principales actividades del responsable de marketing digital o Community Manager en su gestión en Redes Sociales es monitorear la marca en redes sociales y otros canales digitales.…
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Servicio al cliente 2.0: herramientas para mejorar la atención en el mundo digital
Atención al cliente. Tres palabras que generan una sensación de desprecio, ira e impotencia en la mente de muchísima gente. Cada vez que alguien escucha la palabra «atención al cliente»,…