Cada día en las empresas crece la necesidad de incorporar personas que tengan habilidades y conocimiento en el mundo digital. Esto genera la creación de nuevos perfiles que no existían y que ahora llegan a ocupar puestos muy importantes, remplazando funciones que por años se mantuvieron, pero que ahora son absorbidas debido a la transformación digital que sufren la mayoría de las organizaciones.
La escuela de formación de negocios digitales de España, INESDI, realizó un estudio donde investigó los perfiles digitales que fueron más demandas a la hora de publicar un anuncio de empleo, haciendo una exploración de cada uno, determinando las principales competencias, funciones, áreas de estudio y nivel salarial.
En total se analizaron 283 ofertas laborales de 180 empresas. Cada oferta se clasificó en 9 ámbitos:
- Estrategia Digital
- Marketing Digital
- Contenido Digital
- Social Media
- Big Data & Business Analytics
- E-commerce
- Recursos Humanos
- Digitales Sales
- Ciberseguridad
Al final resultaron 25 perfiles digitales necesarios para las organizaciones, incluidos los perfiles necesarios cuando las empresas publican mensajes como busco comercial.
En este informe incorporaron 5 nuevas profesiones comparado con los informes anteriores realizados por INESDI: Administrador de tráfico Web, Analista de Inteligencia de Cliente, Administrador de Cuentas Digitales y Jefe de Seguridad de la Información.
Este estudio se ha venido realizando cada año, respecto al anterior salieron de la lista las siguientes profesiones: Planificador de medios digitales, Desarrollador web y gestor de diseño, Arquitecto de realidad virtual y Growth hacking manager.
Estos son los perfiles digitales que más demanda tienen en las empresas, están divididos por los ámbitos:
Ámbito Estrategia Digital
1. Administrador Digital (CDO/Digital Manager)
Función: persona encargada de la estrategia digital global de la organización.
Misión: crear, definir e implantar la Estrategia Digital en la empresa, con el fin de alcanzar los objetivos de negocio digital planificados. Mejorar la cultura de gestión del cambio hacia el mundo digital de la organización.
Salario promedio: entre 80.000 y 200.000 euros al año.
2. Director de Comunicación Digital (Digital Communication Director)
Función: responsable de la Comunicación Digital.
Misión: definición e implementación de la política y estrategia de comunicación online de la empresa conforme a los objetivos y públicos establecidos, haciendo uso de los canales online disponibles (redes sociales, web corporativa,…). Interlocución con los principales stakeholders de la empresa.
Salario promedio: entre 60.000 y 120.000 euros al año.
3. Director de Proyectos de Transformación Digital (Digital Transformation Project Manager)
Función: responsable de proyectos de transformación digital.
Misión: liderar e impulsar la transformación digital de la empresa, así como los proyectos de la hoja de ruta digital en torno a: 1) visión, Cultura y Liderazgo, 2) Employee Centricity, 3) Customer Centricity y 4) Desarrollo e Innovación en el área digital, con productos o servicios digitales, e-commerce, aplicaciones para dispositivos móviles, etc.
Salario promedio: entre 28.000 y 40.000 euros al año.
Ámbito Marketing Digital
4. Director de Marketing Digital (Digital Marketing Manager)
Función: responsable de las acciones marketing digital.
Misión: creación, definición y ejecución del plan de marketing Digital de la compañía; reporte de los principales indicadores clave de rendimiento del departamento de marketing.
Salario promedio: entre 50.000 y 120.000 euros al año.
5. Especialista de Inbound Marketing (Inbound Marketing Specialist)
Función: implementar la estrategia de Inbound marketing.
Misión: diseñar la estrategia de inbound marketing, tanto corporativa como por unidad de negocio, para captar y fidelizar clientes de forma no intrusiva.
Salario promedio: entre 37.000 y 45.000 euros al año.
6. Especialista en SEM Y SEO (SEM & SEO Specialist)
Función: diseñar e implementar estrategias SEM y SEO en la organización.
Misión: definir e implantar campañas de Search Engine marketing en torno a palabras clave (SEM), que impulsarán el tráfico web para aumentar la conversión. Optimización de los resultados de búsqueda orgánicos, creación y dirección de acciones SEO.
Salario promedio: entre 25.000 y 45.000 euros al año.
7. Especialista SEO (SEO Specialist)
Función: mejorar los resultados de búsqueda orgánica, por medio de campañas y estrategias de campañas SEO.
Misión:
- Conseguir indexaciones de página adecuadas para que los buscadores posicionen, de forma natural, el contenido web entre los primeros resultados de búsqueda.
- Auditar e identificar áreas de mejora en los principales moto- res de búsqueda.
- Optimizar los resultados de búsqueda orgánicos de la compañía, a través de la creación y dirección de campañas de SEO (Search Engine Optimization).
Salario promedio: entre 25.000 y 45.000 euros al año.
8. Director CRM (Social CRM Manager)
Función: responsable de la relación digital con los clientes.
Misión: creación, puesta en marcha y seguimiento de las estrategias centradas en la relación con el cliente (on y off) a partir del análisis de patrones de comportamiento extraídos de datos internos del CRM y de datos externos.
Salario promedio: entre 35.000 y 55.000 euros al año.
9. Administrador de Ofertas en Tiempo Real (RTB manager)
Función: responsable de la conversión y captación de publicidad en tiempo real.
Misión: mejorar las campañas de captación de la empresa, bajando los costes y aumentando el número de conversiones mediante el uso de programas de compra programática y los estudios minuciosos de los clientes y sus perfiles.
Salario promedio: entre 30.000 y 35.000 euros al año.
10. Administrador de Tráfico Web (Traffic Manager)
Función: responsable de las estadísticas del Sitio Web.
Misión: facilitar las principales métricas de publicidad digital a través de la implementación de códigos de programación directa- mente en la landing de cliente o a través de un ad server.
Salario promedio: entre 28.000 y 38.000 euros al año.
Ámbito Contenido Digital
11. Especialista en Contenido en Marca (Branded Content Specialist)
Función: experto en la creación de contenido sobre la marca.
Misión: diseñar un contenido de marca atractivo e interesante para crear audiencia y conectar con ella valiéndose de nuevos formatos audiovisuales.
Salario promedio: entre 25.000 y 35.000 euros al año.
12. Gestor de Contenidos (Content Manager)
Función: responsable de los contenidos digitales.
Misión: creación, definición e implantación de aquellos aspectos vinculados con los contenidos que generará la organización para su web, blogs y redes sociales.
Salario promedio: entre 25.000 y 40.000 euros al año.
13. Redactor (Copywriter)
Función: experto en redacción publicitaria para Internet.
Misión: crear contenidos estratégicos para la empresa, marca o servicio que ayuden a la empresa a conectar con los clientes y a diferenciarse de la competencia con el objetivo de provocar una reacción clara y efectiva (posible conversión) en el usuario final.
Salario promedio: entre 25.000 y 35.000 euros al año.
Ámbito Social Media
14. Community Manager
Función: responsable de la gestión de las comunidades virtuales y las redes sociales.
Misión: Gestionar Redes Sociales, convirtiéndose en el punto de unión entre la marca, empresa o producto y la comunidad. Responsable de la comunicación y las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito social.
Salario promedio: entre 22.000 y 30.000 euros al año.
15. Administrador de Medios Sociales (Social Media Manager)
Función: responsable de la estrategia en las redes sociales.
Misión: creación, desarrollo e implantación de la estrategia de Social media tanto a nivel de marca como de productos y servicios. Ser la voz de la empresa puertas afuera y la voz del cliente puertas adentro.
Salario promedio: entre 27.000 y 60.000 euros al año.
Ámbito Big Data & Business Analytics
16. Analista Digital (Digital Analyst)
Función: medir y llevar los registros de las métricas digitales.
Misión: dar sentido y significado a los datos recopilados a través de las distintas herramientas de medición online (site centric y user centric). Formular recomendaciones estratégicas para las partes interesadas a través de informes, presentaciones y cuadros de mando, con el fin de alinear los objetivos de la compañía y los de medición online.
Salario promedio: entre 40.000 y 60.000 euros al año.
17. Analista de Datos y Datos Inteligentes (Big Data & Data Intelligence Analyst)
Función: análisis de Big Data e inteligencia de datos.
Misión: dar sentido y significado a los datos que se recogen en los proyectos de integración de Big Data de una compañía. Analizar los resultados de las estrategias de inteligencia de negocio, siendo parte fundamental en el proceso de recopilación de grandes cantidades de datos en diferentes formatos. Transformar datos en información relevante y útil para la compañía.
Salario promedio: entre 40.000 y 90.000 euros al año.
18. Visualizador de Datos Científicos (Visual Data Scientific)
Función: responsable del análisis de la visualización de los datos de la organización.
Misión: facilitar la visualización de datos a través de la intersección dinámica de diseño y análisis. Comprensión crítica de contexto, audiencia y objetivo.
Salario promedio: entre 40.000 y 90.000 euros al año.
19. Analista de Inteligencia de Cliente (Customer Intelligence Analyst)
Función: investigar y analizar los clientes.
Misión: el rol del Customer Intelligence Analyst consiste en utilizar los métodos y técnicas analíticas que permitan conocer al cliente y el impacto en el negocio.
Salario promedio: entre 33.000 y 50.000 euros al año.
Ámbito E-Commerce
20. Administrador de Comercio Electrónico (E-Commerce Manager)
Función: responsable de administrar la tienda Online.
Misión: dirección de un comercio electrónico con el objetivo de obtener el mejor ROI posible.
Salario promedio: entre 50.000 y 150.000 euros al año.
21. Especialista en Análisis de Comercio Electrónico (E-Commerce Analyst Specialist)
Función: analizar los datos de la tienda Online.
Misión: dar sentido y significado a los datos que se recogen a través de las diferentes herramientas de medición online en un e-commerce, con el objetivo de incrementar las ventas. Optimizar las rutas de conversión y de los canales o plataformas por los que acceden los clientes al negocio online.
Salario promedio: entre 25.000 y 35.000 euros al año.
Ámbito Recursos Humanos
22. Gerente de Reclutamiento Virtual (E-Recruitment Manager)
Función: responsable de hacer reclutamiento virtual.
Misión: ofrecer a la empresa los mejores perfiles utilizando para sus búsquedas todos los medios digitales disponibles.
Salario promedio: entre 35.000 y 50.000 euros al año.
23. Analista de Recursos Humanos (Human Resources Analyst)
Función: apoyar al gerente de reclutamiento virtual gestionando los datos sobre RR.HH.
Misión: recoger y estudiar la información relacionada con los trabajos, los problemas y los costes que afectan a las empresas. Utilizar diversos tipos de gestores de datos para manejarlos de forma más eficiente y precisa.
Salario promedio: entre 30.000 y 45.000 euros al año.
Ámbito Digital Sales
24. Administrador de Cuentas Digitales (Digital Account Manager)
Función: ejecutivo de cuentas digitales.
Misión: la responsabilidad principal del administrador de cuentas es la gestión de cuentas en proyectos digitales.
Salario promedio: entre 40.000 y 55.000 euros al año.
Ámbito Ciberseguridad
25. Jefe de Seguridad de la Información (Chief Information Security Officer CISO)
Función: director de la seguridad de la información.
Misión: establecer y mantener la visión empresarial, estrategia y programa dentro de la organización para garantizar que los activos de información estén adecuadamente protegidos.
Salario promedio: entre 80.000 y 200.000 euros al año.
eBook con el informe detallado de INESDI
Si quieres descargar el informe detallado de INESDI puedes hacer clic aquí o en la imagen siguiente:
8 Comentarios
Muy buen artículo y bastante detallado.
Un saludo amigo 😉
Hola Alfonso,
Me alegra que te haya gustado.
Un saludo,
Juan Carlos
Muchas gracias JuanCa por esta excelente recopilación de información tan importante en estos tiempo de Economía Digital.
Tan solo me queda una duda el de Porqué gana muchas más un Administrador de Comercio Electrónico (E-Commerce Manager)
Salario promedio: entre 50.000 y 150.000 euros al año.
que un ESPECIALISTA Análisis de Comercio Electrónico
(25.000 y 35.000 euros al año.)
Existe alguna razón particular para que estas cifras sean de esta manera y no invertidas? Gracias amigo y un abrazo desde La Paz, Bolivia.
Hola Iván,
El Administrador de Comercio Electrónico es jefe del analista y una de las metas que debe lograr son las ventas por Internet.
Un saludo,
Juan Carlos
Esta muy completa la info Interesante lo que puede llegar a ganar alguien que se especialice en comercio electrónico.
No tenia claro el concepto de traffic manager pensaba que era el encargado de llevar las campañas de SEO y SEM, pero según veo es mas por el lado técnico de la analítica .
Saludos, gracias por compartir Juan
hola me sirvió mucho la información ,soy estudiante y me interesa mucho la parte de mkt, me gustaría ver estos estos, como se verían en plasmados en un organigrama en una empresa
Hola Lilian,
La localización en el organigrama de los diferentes perfiles dependen de cada empresa. Lo ideal es que haya una vicepresidencia de transformación digital en al empresa.
Un saludo,
Juan Carlos
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