Hace algunos días el periodista Juan Carlos Yepes me invitó a su programa de TV Negocios en Telemedellín. Estuvimos hablando de Social Media Analytics.
En la entrevista se respondieron las siguientes preguntas:
- ¿Qué es Social Media Analytics?
- ¿Para qué sirve el Social Media Analytics?
- ¿Cómo se implementa una estrategia de Social Media Analytics?
- ¿Qué herramientas se utilizan para el Social Media Analytics?
Los dejo con el video de la entrevista.
Imagen de encabezado tomada de Shutterstock.com
Quedo atento a cualquier duda.