Todo el ámbito de la salud es un sector muy delicado y uno de los más competitivos que existen. La industria de la salud está continuamente innovando, ofreciendo opciones y servicios, además de intentar ofrecer la mayor transparencia, comunicación y empatía con el público objetivo.
En pocos sectores es tan necesario que las personas sean cuidadas y mimadas para obtener la mayor respuesta positiva de ellos.
Las estrategias de Marketing Digital en el sector de la salud han de ser lo más completas posibles, flexibles y permeables a las nuevas tendencias.
El sector de la salud posee una amplia audiencia, los consumidores comienzan a ser más dependientes de aplicaciones y sitios web para conocer y seleccionar la mejor opción posible. Por lo tanto, es indispensable estar preparados y desarrollar una estrategia de Marketing Digital lo más convincente y accesible para el público objetivo.
Vamos a descubrirte las principales claves de Marketing Digital a tener en cuenta para llevar a un nuevo nivel tu negocio, profesión o empresa en el sector de la salud.
En el mundo digital, una página web es uno de los elementos y/o recursos innegociables a poseer y gestionar. Sin una página web, la visibilidad de tu negocio será prácticamente nula… pero ¡No vale cualquier web!
¿Por qué? Por dos razones fundamentales: la primera de ellas tiene que ver con la alta competencia en el sector de la salud, si optas por una web poco trabajada o copias de otra copia perderás mucho atractivo en relación a otros competidores. Por otro lado, una web está íntimamente ligada a una buena experiencia del usuario, es aquí donde entran el diseño y la usabilidad de la misma.
Has de tener en cuenta que tu página web, con toda probabilidad, sea la primera impresión que los usuarios tengan de tu negocio, resultando ser un factor importante en la decisión final.
Así pues, ha de ser un sitio intuitivo de fácil de navegación, donde la búsqueda de información sea un proceso simple sin complejidades ofreciendo respuestas de manera inmediata y clara.
Importante dejar bien claros los servicios y opciones en cada uno de ellos. También es imprescindible ofrecer la máxima visibilidad a las categorías relacionadas con la posibilidad de contactar o preguntar.
¡No olvides que sea una web responsive apta para su visualización en dispositivos móviles!
2. Buen contenido – Blog
Una web con un diseño atractivo es importante, pero si no está acompañada de un buen contenido no tendrá ninguna relevancia para nuestra audiencia.
El contenido ha de estar bien estructurado con un lenguaje acorde al nicho de trabajo, pero sin olvidar que deseamos acercarnos a personas y obtener su confianza.
Un buen contenido capta clientes pero el contenido no puede ser estático, se debe actualizar continuamente y aportar valor en todo momento. Una web profesional siempre va ligada a un blog.
Un blog permite publicar contenido de manera periódica y acercarnos a diferentes temas estratégicamente definidos. Además es un recurso muy sólido para obtener un feedback valioso (comentarios), que se convertirá en una buena fuente de contenidos futuros.
Contenidos informativos, consejos de salud, respuestas a preguntas… hay una amplia variedad de contenidos que se pueden publicar.
La publicación periódica del blog no solo ofrece información variada y actual, además brinda la oportunidad de ofrecer proximidad y actividad, factores valiosos para la audiencia, y ser uno de los principales generadores de leads cualificados.
3. Video Marketing
¡No es un secreto! Los videos gustan y mucho a los usuarios. El contenido visual es uno de los más valorados, además de aportar información y cercanía hacia la otra parte.
Es considerado como uno de los mejores recursos para obtener un mejor retorno de la inversión (ROI).
Los vídeos potencian el contenido informativo, inspirador y educativo, en el caso del sector de la salud, centrándose en aquellos puntos de interés o especialidades profesionales.
Un contenido visual emotivo y que apele a las emociones tiene una influencia enorme en la decisión final de los usuarios. Tampoco olvidemos que los videos son muy apreciados por el motor de búsqueda Google.
Una estrategia de vídeo marketing potente y estructurada, que ofrezca respuesta a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes o que muestre datos de interés, puede ser una de las mejores armas para hacer crecer nuestro negocio
4. Optimización SEO
Toda tarea derivada del Marketing Digital ha de estar planificada en relación a un determinado nicho y palabras clave. A partir de este punto, la optimización SEO cobra un papel más que relevante para ayudar a posicionar tu presencia en la red.
Desarrollar el contenido en base a las palabras clave es un factor prioritario para que los motores de búsqueda relacionen tu sitio con dichas palabras.
¿No tienes muchas idea? Puedes probar con plataformas de Inbound Marketing como Hubspot. Un software fácil, intuitivo y eficaz para desarrollar este tipo de tareas.
Las redes sociales son el mejor escaparate para ofrecer tus productos servicios e imagen de marca. Son una excelente herramienta de promoción cuando se usan correctamente.
Con las redes sociales tenemos una gran oportunidad de conectarnos con el público y desarrollar una relación más estrecha, beneficiándonos de un feedback de doble dirección muy valioso.
¿Qué puedes obtener de las redes sociales?
- Aumentar la conciencia de marca.
- Dirigir el tráfico a tu sitio web.
- Generar nuevos clientes potenciales.
- Aumentar los ingresos y/o conversiones.
- Impulsar el compromiso de la marca.
- Construir una comunidad alrededor de tu negocio.
Hay una gran variedad de redes sociales, donde es importante tener una presencia activa:
Facebook es la red social más grande y, posiblemente, la más poderosa del mundo con 1.55 mil millones de usuarios activos mensuales ¡No hay nada más que decir!
Twitter es una herramienta de Marketing Digital perfecta para las empresas que desean comunicarse con las personas. Posee 255 millones de usuarios activos.
Aunque sea una plataforma social donde predominan las fotografías y los recursos gráficos, es un gran recurso para que los usuarios publiquen, compartan, comenten y participen.
LinkedIn es considerada como la red social profesional, indispensable para profesionales y empresas.
6. Email Marketing
Las campañas de email marketing son indispensables para ofrecer información personalizada a clientes o suscriptores.
Gracias a la personalización y la segmentación del correo electrónico según los intereses y las necesidades de los destinatarios, podrás ser más efectivo y relevante.
7. Remarketing
Como hemos dichos al principio del artículo, las estrategias de Marketing digital han de estar abiertas las nuevas tendencias. El Remarketing es una de ellas.
El remarketing es cualquier estrategia de ventas y publicidad que mantiene el contacto con los clientes potenciales después de que hayan tenido algún tipo de contacto con nuestra empresa.
A través de estrategias vinculadas a la situación o al momento del “Buyer Journey” se aumenta la probabilidad de que esos usuarios realicen algún tipo de conversión.
No hay duda que el sector de la salud requiere en un trabajo continuo e innovador en materia de Marketing Digital. Las claves, anteriormente citadas, deben de estar asociadas a un plan estratégico bien planificado, para lograr la mayor efectividad posible.
Autor:
Belén Pons
Agencia de marketing digital Bloo Media.
2 Comentarios
Gran articulo!
Al final es más lo de siempre tener un poquito de todo bien optimizado.
Lo peor el tema del videomarketing, no tenemos tiempo para nada como para hacernos los vídeos…
En fin espero que Google nos lo ponga mejor este añito 😉
Gran articulo 😉
Hola,
Gracias por tu comentario.
Un saludo,
Juan Carlos