Qué es Instagram Shopping, países en los que funciona y cómo activarlo para vender

Desde que hicieron su aparición en Internet las redes sociales, aglutinan a millones de personas, es allí donde empezaron a gestarse las nuevas herramientas de marketing que permitirían futuras ventas en línea.

Los directivos de Facebook se tomaron un tiempo en crear esta fase de ventas, hoy Instagram Shopping (IG Shopping) como lo llaman ellos, es una realidad. ¡Está entre nosotros, vamos a utilizarla, pero primero!

1. ¿Qué es el commerce?

El commerce es una manera elegante para conceptualizar las ventas por Internet.

Como Instagram hace varios años pertenece a Facebook y es considerado un subproducto, comparten similares lineamientos. Se pusieron “manos a la obra” y avanzaron sobre esta faceta productiva para los negocios. Comprar y vender directamente por la red social sin salir de ella.

Veamos algunos ejemplos de commerce antes de ver el modelo de negocio que nos presenta Instagram.

• El Dropshipping: es el método donde podemos vender un producto que no tenemos. El vendedor no envía el producto, lo realiza un tercero que lo fabrica. Por lo general el mismo productor es el que se encarga del envío.
• El commerce de afiliación: en este método la tienda no solo no envía el producto, sino que también no lo vende desde su plataforma. Lo que sucede es que el cliente es dirigido a otra tienda para que pague por su producto, al vendedor principal le paga una comisión al confirmarse la venta.
• Commerce Membresía: este tipo de e-commerce, lo que busca, son las compras recurrentes y la forma de conseguirlo es de manera mensual o anual. En vez de vender una sola vez, se encargan de realizar envíos del producto en periodos de tiempos prefijados, por ejemplo: club de vinos envían (cajas de vino). Por un módico precio mensual envían cajas de esta bebida conteniendo las primeras marcas de este producto, de manera individual nos saldrían mucho más caros.
• Commerce de servicios: No nos tenemos que limitar a vender solo productos físicos, también podemos vender mentorías, consultorías o formación profesional por dinero. Es una forma muy efectiva de empezar con este negocio sin poner en riesgo a nuestro capital.
• La Tienda online: Es lo primero que pensamos cuando nos referimos a negocios por internet, una tienda online se caracteriza por su similitud con la tienda física. Donde vendemos productos que tenemos en stock, al igual que un negocio convencional.

En este sentido es donde entra en juego Instagram Shopping, tardó un tiempo en aparecer, pero finalmente contamos con una tienda que nos facilita las ventas, en una de las redes sociales. El próximo año va a tener un crecimiento exponencial con las nuevas aplicaciones que implementan y las mejoras en su versión para negocios.

2. Qué es Instagram Shopping

La famosa red social, luchando para diferenciarse a otras redes sociales y manteniendo las fotos artísticas, donde pondera la imagen por sobre los textos. Finalmente creó su aplicativo IG Shopping. Para poder comprar directamente desde la foto, sin salir de la aplicación.

¿Te gusta el producto que ves en la foto? Con un simple clic lo compraste.

Con todos los pasos realizados anteriormente, podremos sacar fotos a nuestros productos y etiquetarlos con precio y todo. Si al usuario le gusta, podrá adquirirlo simplemente con los pasos de la tienda de Instagram.

Costos de IG Shopping

Efectuar ventas por Instagram tendrá un costo de 5% o una comisión mínima de 0,40 USD por envios de 8,00 USD o menos. Lo que sobra es la ganancia del vendedor.

3. Países de Latinoamérica en que está funcionando

Actualmente Instagram Shopping Latino américa está funcionando en todas las empresas aptas y con ubicación en:

• Argentina
• Belice
• Bolivia
• Brasil
• Costa Rica
• Ecuador
• Guatemala
• Guayana
• Guyana Francesa
• Martinica
• México
• Panamá
• Paraguay
• Perú
• Puerto Rico
• República Dominicana
• Surinam
• Uruguay

Solo con Socios Administradores en:

• Chile
• Colombia
• Guadalupe

4. Integrar nuestra fanpage de Facebook con Instagram

¿Porque tengo que integrar TODO? Muy fácil, para que Instagram verifique que tienes una tienda funcionando y que tienes resuelto el medio de pago a través de Facebook. Para poder tener un producto en una tienda de Instagram, primero debes tener montada una tienda en Facebook, eso es fácil.

Luego deber tener tu cuenta de Instagram de empresa (fundamental). Teniendo todo esto “repique de tambores” Icono de tambor.

Importamos desde nuestra cuenta de Instagram, nuestros productos de Facebook. Una vez que tengas tus artículos subidos a Instagram, podrás etiquetar tus productos en tu cuenta de Instagram, y ¡ya está!

Es posible que Instagram no active de manera inmediata esta opción en tu cuenta, ya que es relativamente nueva, pero estará funcionando en todos los perfiles de empresas.

5. Cinco consejos para activar Instagram Shopping para vender

5.1. Cambia tu cuenta a Empresa

Te lo dije en los pasos anteriores, pero este punto es realmente importante. Lo debes hacer para poder ver las estadísticas de tu cuenta.

5.2. Trata de asociarse con Influencers

En distintas temáticas suele haber influencers o personajes públicos que tienen un puñado de seguidores. Si logras asociarte con uno, serás capaz de que tus productos lleguen a más potenciales clientes.

Vale recalcar que no todos los influencers son aptos para cualquier tipo de producto.

No solo debemos chequear el número de seguidores, sino que también la cantidad de interacciones y comentarios que tiene en cada una de sus publicaciones. Estas deben ser abundantes.

5.3. Invierte en Instagram Ads

Destina algo de tu dinero, para que Instagram muestre tus publicaciones como anuncio. De este modo mantendrás controlada la cantidad de personas que llegan a través de tu anuncio, pudiendo medir las interacciones que generas con tu propio público.

5.4. Utiliza Hashtags

Tus publicaciones deben contener hashtags (#) relativos a tu producto o servicios. ¿Cuántos? Una buena cantidad es de 8 a 9, algunos más, alguno menos da igual, pero 9 es una cantidad excelente. ¿Dónde los coloco? Siempre al final, ¿Por qué? Porque si los ponemos al principio corremos el riesgo de que, sin querer, los usuarios hagan clic en un hashtag y salgan de nuestra publicación. ¡No es lo que queremos!

5.5. Realiza concursos

Las tiendas más exitosas, son la que más seguidores tienen. Cuanto más seguidores, más posibilidades de concretar una venta tenés. Los concursos son una excelente estrategia para conseguir seguidores. Realiza sorteos de tus productos y fomenta el “boca a boca” para que nombren seguidores en tus sorteos.

6. Conclusiones

Ahora que ya tienes conectados Instagram y Facebook con sus respectivos catálogos en funcionamiento, comienza con alguna estrategia que potencie tus publicaciones (Influencers, sorteos o video stories).

Cuando combines los medios orgánicos y pagos, comenzaras a gestar ventas, o inclusive puede que ya las estés realizando. Se creativo y aprovecharas las oportunidades que dispones usando Instagram.

Sergio Scardigno

Asesor en Marketing Digital – Creador de contenidos en Zona Branding