LinkedIn es una excelente plataforma con presencia imprescindible para negocios que venden a otros negocios (B2B), cuyos clientes son otra empresa. Aquí el objetivo debe ser generar un crecimiento a largo plazo, que tiene que ver mucho con construir valor de marca, estrechar relaciones y generar confianza. Para ello es importantísimo pautar una correcta estrategia de contenido. Y es por eso que en este artículo repasamos los fundamentos para conseguir que las publicaciones en LinkedIn sean más efectivas.
En los últimos años hemos comprobado cómo la red social LinkedIn ha experimentado un continuo crecimiento. El número de seguidores ha pasado de 467 millones de usuarios en 2016 a más de 645 millones en 2020 (más de 12 millones en España). Por eso, nos parece un excelente momento para potenciar la presencia de las compañías.
Fundamentos de las publicaciones con más interacción
Después de analizar más de diez perfiles de empresas internacionales con millones de seguidores, cientos de comentarios y likes, hemos entendido que sus publicaciones cuentan con estos fundamentos:
Contenidos que aumentan la fama de marca
Aumentan el prestigio de la marca con el objetivo de ser recordadas. A la hora que una empresa busca un proveedor, le vendrán a la mente diferentes opciones. El objetivo es estar entre las tres primeros que vienen a la mente más fácilmente. Por eso uno de los principales objetivos que vemos en las marcas en LinkedIn es seguir estrategias que aumentan su reconocimiento.
Ejemplos:
- Reconocimiento de la compañía en revistas u otras publicaciones importantes
- Informan sobre los premios, galardones, trofeos o reconocimientos otorgados
- Publican las sinergias de la marca con instituciones y organismos prestigiosos
Combinan mensajes racionales con emocionales
En sus estrategias de publicaciones tienen en cuenta el ratio 50/50. Esto significa que la mitad de los contenidos y de su presupuesto genera emociones y efectos a largo plazo y la otra mitad actúa en la parte racional y produce efectos a corto plazo. El principal reto es equilibrar ventas a corto plazo y construir marca a lo largo del tiempo.
Ejemplo:
- Apelan a emociones como la satisfacción de los empleados
- Cuentan historias de los empleados desde un punto de vista profesional, personal y emocional, destaca la flexibilidad laboral y las oportunidades laborales.
- Cambios positivos e impactos de la organización sobre la sociedad
Noticias especializadas en la industria
Las noticias especializadas en los diferentes sectores gozan de gran aceptación. En LinkedIn triunfan contenidos de calidad relacionados con las últimas novedades, nuevas herramientas, lanzamientos y estrenos.
Gozan de alta interacción las publicaciones que recomiendan herramientas, aplicaciones y resuelven los problemas más preocupantes del sector al que pertenece la compañía.
Ejemplos:
- Informes con novedades y tendencias en temas de interés
- Comunicaciones sobre el desarrollo de innovaciones
- Encuestas
- Competiciones
- Estudios con datos de interés
- Reportes anuales, informes, estadísticas
- Eventos con repercusiones en problemas modernos
- Soluciones a las principales preocupaciones de los clientes con nuevos servicios o productos (mejor si esos clientes gozan de cierto prestigio)
Audiovisual: vídeos, infografías, diapositivas y fotos
Los usuarios no solo buscan información, sino tener acceso a conocimiento fácil y rápido. Por eso, destacan los contenidos interactivos que ofrecen datos, últimas tendencias o contenidos que ayuden a profesionales y a empresas. La información audiovisual, gráfica, creativa y en movimiento tiene mucho peso en LinkedIn.
Ejemplos:
- Vídeos cortos de 30 segundos
- Infografías animadas con pocos números y textos a gran tamaño
- Fotos espontáneas, selfies informales
- Fotos de espacios laborales inspiradores
Los contenidos publicados deben mostrar que la marca es muy consciente de los problemas más acuciantes. Debe estar enfocados en ayudar no solo en vender.
Ejemplos:
- Iniciativas solidarias de ayuda a países del tercer mundo
- Acciones para favorecer la inclusión al trabajo de discapacitados u otros sectores históricamente marginados
- Acciones para combatir la pobreza
- Acciones para frenar el cambio climático, ayudar al medio ambiente y ser sostenible
- Conexión de los empleados con las empresas
- Contenidos que reivindican el papel de la mujer
- Todos los temas del ámbito laboral como ofertas de trabajo, selección personal, captación talento, gestión de recursos humanos.
Mencionar a otras personalidades, compañías o al CEO aumenta el alcance de las publicaciones. Al igual que es recomendable usar hashtags importantes para unificar información en torno a un tema.
Frecuencia y extensión
Las publicaciones de las marcas con más éxito son frecuentes, diarias o semanales. En cuanto a la extensión, se recomienda entre 500 y 1000 palabras aproximadamente.
También comprobamos que algunas organizaciones llevan a cabo una estrategia de contenidos disruptivos. Lo que significa que publican contenidos que nadie más publica. La razón es simple dejan de ser uno más tratando de destacar frente a multitudes de competidores.
Por último y no menos importante, pregúntate a ti mismo si te ofrecieran este contenido a lo largo de la complicada agenda del día, ¿te detendrías a leer?
Y por supuesto, sugerimos combinar una estrategia orgánica con inversión publicitaria para aumentar rápidamente el número de seguidores y multiplicar impresiones. LinkedIn es la única red social que ofrece la posibilidad de segmentar por parámetros profesionales como el cargo, la experiencia y el sector.
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Autor:
Lizette Ramírez. Social Media Manager de IBERPIXEL